よくある質問 |
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購入前の質問 |
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Q 私の車にもキーレスを取り付けできますか? |
A |
基本的にどの車種にも取り付けできます。 |
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ただし、車種によってはドアロックモーター等の車種別専用オプションが必要になる場合があります。 |
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■ 純正のキーレス、または社外のキーレスが付いている(付いていた) |
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ドアロックモーター無しで問題なく取り付け可能です。また、純正の受信機を外していただく必要もありません。 |
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■ 純正のキーレスが付いていない |
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国産車の場合で、配線タイプが「BまたはC」(当社車種別線情報)のときは、運転席にモーターが入っていない場合があります。
ディーラー等で確認してください。 |
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■ 集中ロックが付いていない |
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ドアの枚数分ドアロックモーターを購入していただいて、それぞれBタイプで配線すると取り付け可能です。 |
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Q 集中ロック機能が付いていてもドアロックモーターは必要ですか? |
A |
集中ロック機能が付いているお車でも、運転席にモーターが入っていない場合があります。 |
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国産車の場合で、配線タイプが「BまたはC」(当社車種別線情報)のときは、ディーラー等で確認してください。 |
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Q アンサーバック(ロック・アンロックしたことを教えてくれる)機能は付いていますか? |
A |
基本セットにはハザードのアンサーバックが標準で付いています。ロック時は1回、アンロック時は3回点滅します。 |
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サイレンを接続すると、音でもアンサーバックします。 アンサーバック音を聞く |
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Q リモコンはタイプによって何が違うのですか? |
A |
リモコンの仕様は以下の通りです。 画像一覧はこちら |
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4ボタンのリモコンの場合、一部機能が使用できません。詳細は商品説明ページや取説をご覧ください。 |
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リモコンタイプ |
ボタン |
使用電池 |
サイズ
(縦×横×厚み)/重量 |
キーホルダータイプ |
3ボタン |
27A 12V 1個 |
54 × 24 × 12mm / 13g |
Kタイプ |
3ボタン |
CR 2016 2個 |
60 × 28 × 12mm / 24g |
Pタイプ |
4ボタン |
CR 2016 2個 |
64 × 34 × 11mm / 25g |
Mタイプ |
4ボタン |
CR 2016 2個 |
70 × 34 × 14mm / 40g |
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※ 27Aの電池はやや入手が困難です。(当社では常に在庫しています)
CR 2016の電池は、一般的なボタン電池です。コンビニ等でも購入できます。 |
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Q スペアで別タイプのリモコンを購入しても使用できますか? |
A |
セットアップしていただければ問題なく使用できます。 |
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リモコンセットアップ方法 |
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Q イモビ付き車ですが、問題ありませんか? |
A |
問題ありません。(車のロック・アンロックはリモコンで、エンジン始動は純正キーで行う。) |
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Q リモコンでトランクも開けたい場合は、何を購入すればいいのですか? |
A |
■ 室内にトランクを開ける電気的なスイッチがある場合 |
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キーレス本体+トランクオープナー機能 |
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■ 室内にトランクを開けるレバー(ワイヤー式)がある場合 |
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キーレス本体+トランクオープナー機能+トランクリリースキット |
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Q ロックマンとスーパーロックマンの違いは何ですか? |
A |
ロックマン、スーパーロックマンの機能一覧です。 |
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詳しい説明は、それぞれの商品説明ページをご覧下さい。 |
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ロックマン・スーパーロックマン
機能比較表 |
ロックマン |
スーパーロックマン |
キーレス |
キーレス機能 |
○ |
○ |
アンサーバック |
ハザードアンサーバック |
○ |
○ |
サウンド(ブザー)アンサーバック |
△ |
○ |
スーパーサウンド機能 |
× |
○ |
フォグアンサーバック |
× |
○ |
LEDスキャナ・ボイスモジュール接続 |
△ |
△ |
その他機能 |
カーサーチ機能 |
○ |
○ |
ウェルカムハザード機能 |
○
(4chリモコンのみ) |
○
(4chリモコンのみ) |
サイレント機能 |
○ |
○ |
自動再ロック機能 |
× |
○ |
Pポジションアンロック機能 |
× |
○ |
有料オプション |
トランクオープナー機能 |
△ |
△ |
車速ロック機能 |
× |
△ |
両側スライドドア開閉機能 |
× |
△
(4chリモコンのみ) |
ルームランプ出力 |
× |
△ |
パワーウインドウ連動機能 |
△ |
△ |
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Q 取説や車種別の資料は付いていますか? |
A |
製品には汎用の取説が付属しています。またこの取説は各製品の詳細ページでも見ていただけます。 |
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車種別の資料は資料閲覧ページでご確認いただけます。 |
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プリンタ等をお持ちでない方のために、車種別配線資料を印刷して同梱するサービスもあります。 |
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注文に関する質問 |
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Q 在庫無しの商品はいつ入荷しますか? |
A |
入荷次第すぐにホームページにアップします。 |
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入荷連絡をご希望の方はinfo@cepinc.jpまでその旨ご連絡下さい。 |
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Q 支払い方法は何になりますか? |
A |
クレジットカード決済、銀行振込もしくは代金引換となります。 詳しくはこちら |
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Q 今日注文するといつ届きますか? |
A |
クレジットカード決済、代引きの場合は、15時までにいただいたご注文は即日発送いたします。 |
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銀行振込の場合は、営業日の15時までのご入金確認分は即日発送いたします。 |
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Q 領収書の発行は可能ですか? |
A |
可能です。その場合、通信欄にその旨を記述してください。 |
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Q 直接そちらに買いに行ってもいいでしょうか? |
A |
お待ちしております。商品は常に在庫しております。 |
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来られる前に電話で連絡していただくと、よりスムーズな対応ができます。 |
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購入後の質問 |
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Q リモコンを紛失しました。現行のリモコンを登録できますか? |
A |
以前お使いのリモコンのLEDが青く光っているタイプでしたら、現行のスペアリモコンも登録できます。 |
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リモコンセットアップ方法 |
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Q 資料を見るためのパスワードを教えてください。 |
A |
パスワードは製品の取説に記載しています。そちらをご確認ください。 |
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Q 取説を紛失してしまいました。パスワードを教えてください。 |
A |
079-230-2323にお電話していただくか、info@cepinc.jpにその旨のメールをお送りください。 |
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Q 27Aの電池がどこにも売っていません。どうすればいいですか? |
A |
27Aの電池は、なかなか市販されていません。 |
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当社は常に在庫しておりますので、ご注文ください。 |
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取付に関する質問 |
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Q 取り付けは簡単ですか? |
A |
お客様の技量や知識にもよりますので一概にはお答えできません。 |
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取説をアップしていますので、それを見てご判断ください。 |
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Q 自分の車種の情報が車種別資料にありません。 |
A |
こちらに情報がある車種はすべてアップしています。 |
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お手数ですが、ディーラーから配線図を取って取り付けを行ってください。 |
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Q 取付業者を紹介してください。 |
A |
右のリンクから取付業者様の一覧を見ることができます。 取付業者様一覧ページ |
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直接お電話でお問い合わせください。 |
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Q 受信機はどこに設置すればいいですか? |
A |
室内で水などがかからない場所に設置してください。(ドアの中などは水に濡れる可能性があります) |
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