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当社からのメールが届かない場合、下記の原因が考えられます。
- ①メールアドレスの受信拒否設定がされている可能性があります。
- 携帯電話のアドレスをご使用の場合は、当社ドメイン「cepinc.jp」を指定受信設定してください。
- ②メールアドレスの入力が間違っている可能性があります。
- ご確認の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
- ③迷惑メールに振り分けられている可能性があります。
- YahooメールやGmail、hotmail等のフリーメールをご使用の場合や、
プロバイダのメール設定のフィルタリング機能を有効にしている場合は、
「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」に振り分けられている可能性があります。
受信箱以外のフォルダを今一度ご確認ください。
- ④お客様がご利用のメールサーバーの容量が一杯になっている可能性があります。
- ご利用のメールサーバー運営会社にお問い合わせください。
※マイクロソフト系のメールアドレス（live.jp、outlook.jp、hotmail.co.jp、hotmail.com）をご使用の場合、
当社からのメールが届かない場合があります。
確認次第再送しておりますが、２～３日経っても当社からの連絡がない場合、
お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。
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